Son güncelleme: Mayıs 28, 2026
Ticketle ("biz", "bize" veya "bizim") tarafından işletilen https://www.ticketle.com.tr adresindeki web sitesini ve ilgili ülkeye özgü alan adlarını ("Hizmet") kullanmadan önce lütfen bu Hizmet Şartlarını ("Şartlar") dikkatlice okuyun. Bu Şartlar, Hizmetin tüm ziyaretçileri ve kullanıcıları için geçerlidir.
Hizmete erişerek veya Hizmeti kullanarak bu Şartlarla bağlı olmayı kabul etmiş olursunuz. Bu Şartların herhangi bir bölümüne katılmıyorsanız Hizmete erişmemeli veya Hizmeti kullanmamalısınız.
Ticketle bir bilet keşif ve toplama platformudur. Etkinlikler hakkında bilgileri derleyip görüntüler ve kullanıcıları bilet satın alınabilecek üçüncü taraf bilet satıcılarına ve pazaryerlerine ("Ortaklar") yönlendirir. Biz bir bilet satıcısı, gişe, organizatör, mekan veya etkinlik düzenleyicisi değiliz; sizinle bir Ortak arasındaki herhangi bir işlemin tarafı da değiliz. Tüm bilet satın almaları doğrudan ilgili Ortakla gerçekleştirilir ve Ortağın kendi şart, koşul, fiyat, ücret ve politikalarına tabidir.
Hizmetteki bazı bağlantılar ortaklık veya yönlendirme bağlantılarıdır. Bir "bilet al" bağlantısına tıklayıp bir Ortaktan satın alma yaptığınızda, size herhangi bir ek maliyet yansıtılmaksızın bir komisyon veya başka bir ücret alabiliriz. Bu durum, tamamen Ortak tarafından belirlenen ödeyeceğiniz fiyatları etkilemez.
Hizmette görüntülenen etkinlik bilgileri — tarihler, saatler, programlar, mekanlar, müsaitlik durumu ve fiyatlar dahil — üçüncü taraflardan alınmaktadır ve eksik, hatalı veya güncel olmayabilir. Bu tür bilgilerin doğruluğunu doğrulamaz, garanti etmez veya güvence vermeyiz. Satın alma yapmadan veya seyahat düzenlemelerinden önce tüm etkinlik ve bilet ayrıntılarını doğrudan Ortak veya organizatörle teyit etmek sizin sorumluluğunuzdadır.
Hizmet, ticari elverişlilik, belirli bir amaca uygunluk, unvan ve ihlal etmeme zımni garantileri dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, açık veya zımni hiçbir garanti olmaksızın "OLDUĞU GİBİ" ve "MEVCUT OLDUĞU ŞEKLİYLE" sunulmaktadır. Hizmetin kesintisiz, güvenli, hatasız veya zararlı bileşenlerden arınmış olacağını ya da Hizmetteki herhangi bir bilginin doğru veya eksiksiz olduğunu garanti etmeyiz.
Yürürlükteki kanunun izin verdiği azami ölçüde, Ticketle veya yöneticileri, çalışanları, ortakları, temsilcileri, tedarikçileri ya da iştirakları, hiçbir koşulda; (i) Hizmete erişiminizden, Hizmeti kullanmanızdan veya kullanamamanızdan; (ii) herhangi bir üçüncü tarafın, Ortak dahil, davranış veya içeriğinden; (iii) bir Ortak aracılığıyla edinilen biletler, etkinlikler, mal veya hizmetlerden; ya da (iv) verilerinize yetkisiz erişimden veya bunların değiştirilmesinden doğan kar kaybı, veri kaybı, itibar kaybı veya diğer maddi olmayan zararlar dahil dolaylı, arızi, özel, sonuç olarak ortaya çıkan veya cezai nitelikteki zararlardan sorumlu olmayacaktır. Bu Şartlardaki hiçbir husus, yürürlükteki kanun kapsamında hariç tutulamaması veya sınırlandırılamaması gereken sorumluluğu hariç tutmaz ya da sınırlandırmaz.
Hizmet, sahibi veya denetçisi olmadığımız Ortaklara ve diğer üçüncü taraf web sitelerine ve hizmetlerine bağlantılar içermektedir. Herhangi bir üçüncü tarafın içeriği, ürünleri, fiyatları, ücretleri, politikaları, müsaitliği veya uygulamaları konusunda hiçbir sorumluluk üstlenmeyiz. Bilet satın alımına ilişkin herhangi bir anlaşmazlık — fiyatlandırma, teslimat, iade, iptal, özgünlük veya etkinlik değişiklikleri dahil — yalnızca sizinle ilgili Ortak arasındadır. İşlem yapmadan önce üçüncü tarafın şart ve gizlilik politikasını okumanızı şiddetle tavsiye ederiz.
Hizmette listelenen etkinlikler üzerinde hiçbir denetimimiz bulunmamaktadır ve herhangi bir etkinliğin ertelenmesi, yeniden programlanması, iptal edilmesi veya değiştirilmesinden ya da bu değişikliklerle ilgili herhangi bir iade işleminden sorumlu değiliz. İadeler, mümkün olduğu durumlarda, yalnızca Ortak veya organizatör tarafından kendi politikaları çerçevesinde gerçekleştirilir.
Aşağıdakileri yapmamayı kabul edersiniz:
Hizmet ve özgün içeriği (üçüncü taraflarca sağlanan içerik hariç), özellikleri ve işlevselliği, Ticketle ve lisans verenlerinin münhasır mülkiyetinde olup olmaya devam edecektir; Ukraine ve diğer ülkelerin kanunlarıyla korunmaktadır. Ticari markalarımız ve ticari kimliğimiz, önceden yazılı iznimiz olmaksızın kullanılamaz.
Ticketle ve iştirakleri ile bunların yöneticilerini, direktörlerini, çalışanlarını ve temsilcilerini; Hizmeti kullanmanızdan, bu Şartları ihlal etmenizden veya herhangi bir üçüncü tarafın haklarını ihlal etmenizden kaynaklanan veya bunlarla ilgili tüm iddialar, zararlar, kayıplar, yükümlülükler ve giderler (makul avukatlık ücretleri dahil) karşısında savunmayı, tazmin etmeyi ve zarardan korumayı kabul edersiniz.
Bu Şartlar, kanunlar ihtilafı hükümlerine bakılmaksızın Ukraine kanunlarına göre yönetilir ve yorumlanır. Bu Şartlardan veya Hizmetten kaynaklanan ya da bunlarla ilgili herhangi bir anlaşmazlık üzerinde Ukraine'de bulunan mahkemelerin yargı yetkisi olacaktır; ikamet ettiğiniz ülkenin zorunlu tüketici koruma kanunlarının aksini öngördüğü durumlar hariçtir. Kanunun izin verdiği ölçüde, siz ve Ticketle toplu veya temsili bir davaya katılma hakkından feragat eder.
Bu Şartların ihlali dahil herhangi bir nedenle, önceden bildirimde bulunmaksızın veya herhangi bir yükümlülük altına girmeksizin Hizmete erişiminizi istediğimiz zaman askıya alabilir veya sonlandırabiliriz. Nitelikleri gereği fesihten sonra da geçerliliğini koruması gereken hükümler — mülkiyet, garanti feragatnameleri, tazminat ve sorumluluk sınırlamaları dahil — yürürlükte kalmaya devam edecektir.
Bu Şartları yalnızca kendi takdirimize bağlı olarak istediğimiz zaman değiştirme veya revize etme hakkını saklı tutarız. Yukarıdaki "Son güncelleme" tarihini revize edecek ve kanunun gerektirdiği durumlarda önemli bir değişiklik söz konusu olduğunda ek bildirim sağlayacağız. Revizyonlar yürürlüğe girdikten sonra Hizmeti kullanmaya devam ederek revize edilmiş Şartlarla bağlı olmayı kabul etmiş olursunuz.
Doğal afetler, savaş, terör, sivil kargaşa, iş anlaşmazlıkları, hükümet eylemleri veya telekomünikasyon ya da üçüncü taraf hizmetlerindeki arızalar dahil ancak bunlarla sınırlı olmamak üzere, makul kontrolümüz dışındaki nedenlerden kaynaklanan herhangi bir ifa başarısızlığı veya gecikmesinden sorumlu olmayacağız.
Bu Şartların herhangi bir hükmünün geçersiz veya uygulanamaz olduğuna hükmedilmesi durumunda, kalan hükümler tam geçerliliğini ve yürürlüğünü korumaya devam edecektir. Herhangi bir hak veya hükmü uygulamamamız, söz konusu hak veya hükümden feragat edildiği şeklinde yorumlanamaz.
Bu Şartlar hakkında sorularınız varsa [email protected] adresinden bizimle iletişime geçin.